SolarWinds® RMM – Alternar entre as sessões de um Terminal Server (RDP) via Take Control

Última Modificação:

  • 14/09/2020

Descrição:

  • Este artigo descreve como alternar entre as sessões de um Terminal Server (RDP) via Take Control

Ambiente:

  • SolarWinds RMM

Solução:

  1. Inicie uma conexão remota através do Take Control para o dispositivo pretendido;
  2. No canto Superior Esquerdo do Take Control Clique no item “Desktop Remoto”;
  3. Selecione o item “Ver” e na sequência “Alterar Sessão TS” e todas as sessões serão listadas;
  4.  Selecione a sessão na qual você deseja prestar suporte/visualizar;

Exemplo:

OBS: As sessões estarão disponíveis quando ao menos um usuário estiver conectado no dispositivo definido como Terminal Server.

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