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Relação das URLs que precisam ser liberadas para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM

Relação das URLs que precisam ser liberadas para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM Última Modificação: 16/07/2020 Descrição: Este artigo possui a relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM. Ambiente: SolarWinds RMM Solução: URLs – Painel (Dashboards)Segue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que o acesso ao painel (dashboard) seja efetuado com sucesso: -https://www.am.remote.management/dashboard/ -https://dashboard.am.remote.management/ -https://dashboard.systemmonitor.us/ -https://www.systemmonitor.us/dashboard/ -https://www2.systemmonitor.us/dashboard/ URLs – Comunicação do AgenteSegue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que a comunicação do agente seja efetuada com sucesso com o painel: URLs de upload de informações e atualizações do agente:upload1.am.remote.managementupload2.am.remote.managementupload3.am.remote.managementupload4.am.remote.management upload1.systemmonitor.usupload2.systemmonitor.usupload3.systemmonitor.usupload4.systemmonitor.us URL para Downloads de agentes e recursos:rm-downloads-us.logicnow.com URLs para funcionamento das verificações em agentes com sistemas operacionais Windows e Mac:checks-api.us.system-monitor.comcannonball-us-west-2-push.logicnow.us URL…

URLs de Comunicação

As URLs necessárias para bom funcionamento e comunicação do agente local com o painel e seus recursos. URLs – Painel (Dashboards) Segue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que o acesso ao painel (dashboard) seja efetuado com sucesso: https://www.am.remote.management/dashboard/https://dashboard.am.remote.management/ URLs – Agente Segue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que a comunicação do agente seja efetuada com sucesso com o painel: URLs de upload de informações e atualizações do agente: upload1.am.remote.managementupload2.am.remote.managementupload3.am.remote.managementupload4.am.remote.management URL para Downloads de agentes e recursos: rm-downloads-us.logicnow.com URLs para bom funcionamento das verificações em agentes com sistemas operacionais Windows e Mac: checks-api.us.system-monitor.comcannonball-us-west-2-push.logicnow.us URL para bom funcionamento das verificações de atualização de antivírus no Windows: https://dg5bj97jvb67q.cloudfront.net URLs – Recursos Segue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que cada um dos recursos tenham a instalação efetuada com sucesso e também tenham seu funcionamento garantido: Active…

SolarWinds RMM™ – Instalar agente em sistemas legados

Artigo contendo os passos necessários para instalar o agente em sistemas legados via SolarWinds RMM™. Como instalar agente em sistemas legados O Agente 9.14.0 GA é compatível com os sistemas operacionais Windows Server 2003 e XP.Temos duas formas de realizar a instalação: Fazendo download através do link: https://rm-downloads-us.logicnow.com/AGENT_9_14_0.ZIPVia Painel RMM 1. Acesse o menu Agente > Baixar Agente > Baixar pacote de instalação do site. Conforme a imagem: 2. Na tela seguinte, clique em Next. Informe o cliente e site onde a instalação será feita e selecione a opção de agente “Agent v9.14.0 Legacy”. 3. Baixe a opção “Instalador da política de grupo”. Após baixar o agente, a instalação deve ser feita normalmente informando seu usuário e senha. Se mesmo com esses passos a instalação falhar ou alguma dúvida permanecer, contate nos através do e-mail suporte@addee.com.br para que possamos auxiliar.

SolarWinds RMM – Instalar agente em distribuições Linux

Artigo contendo os passos necessários para instalação do agente em distribuições Linux. Como instalar Agente em distribuições Linux Antes confira a lista de Distribuições e Versões suportadas em nosso manual.Descubra qual arquitetura e versão está sendo usada, respectivamente. Executando os seguintes comandos: Debian: dpkg –print-architectureDemais distribuições: archVersão: Acesse o link, entre na pasta da versão/distribuição desejada e posteriormente na pasta referente a arquitetura.Guarde o caminho em negrito no topo da página e o nome do arquivo. Pois, essas informações serão usadas futuramente para adicionar um repositório.Exemplo: A partir daqui iremos abordar as distribuições individualmente. Como instalar agente Família Red Hat/SUSE 1. Vamos usar a seguinte linha de comando e preenche-la com as informações adquiridas anteriormente:rpm -Uhv http://repos.systemmonitor.us/rmmagent/distribuição/arquitetura/arquivoExemplos: rpm -Uhv http://repos.systemmonitor.us/rmmagent/CentOS_7/x86_64/rmmagent-1.0.4.centos7-1.2.x86_64.rpmrpm –Uhv http://repos.systemmonitor.us/rmmagent/openSUSE_12.3/x86_64/rmmagent-1.0.2.osuse12.3-1.1.x86_64.rpm 2. Se o comando for escrito corretamente a instalação deve ocorrer normalmente.3. Uma vez instalado. Precisamos registrá-lo no painel RMM:4. Vá ao diretório do agente: cd /usr/local/rmmagent5. Execute o comando: ./rmmagentd –i6.…