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Relação das URLs que precisam ser liberadas para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM

Relação das URLs que precisam ser liberadas para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM Última Modificação: 16/07/2020 Descrição: Este artigo possui a relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para comunicação do agente e seus recursos com o Painel do RMM. Ambiente: SolarWinds RMM Solução: URLs – Painel (Dashboards)Segue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que o acesso ao painel (dashboard) seja efetuado com sucesso: -https://www.am.remote.management/dashboard/ -https://dashboard.am.remote.management/ -https://dashboard.systemmonitor.us/ -https://www.systemmonitor.us/dashboard/ -https://www2.systemmonitor.us/dashboard/ URLs – Comunicação do AgenteSegue abaixo relação das URLs que precisam ser liberadas em firewalls ou filtros web para que a comunicação do agente seja efetuada com sucesso com o painel: URLs de upload de informações e atualizações do agente:upload1.am.remote.managementupload2.am.remote.managementupload3.am.remote.managementupload4.am.remote.management upload1.systemmonitor.usupload2.systemmonitor.usupload3.systemmonitor.usupload4.systemmonitor.us URL para Downloads de agentes e recursos:rm-downloads-us.logicnow.com URLs para funcionamento das verificações em agentes com sistemas operacionais Windows e Mac:checks-api.us.system-monitor.comcannonball-us-west-2-push.logicnow.us URL…

Web Protection – erro “Falha na Captura de Rede”

Passos necessários para correção do erro “Falha na Captura de Rede” ao tentar instalar o Web Protection através do painel RMM. Como corrigir o erro “Falha na Captura de Rede” durante a instalação do Wep Protection O erro ocorre durante a instalação do Web Protection através do Painel RMM.A mensagem de erro informa “Falha na Captura de Rede”Note que a sinalização do recurso no Painel RMM fica vermelha, indicando falha.Para corrigir o erro faça as seguintes verificações na máquina local: 1. Em “Central de Rede e Compartilhamento” acesse a opção de Configuração dos Adaptadores de Rede e, por fim, desative o IPv6 nas interfaces ativas. 2. É importante que o Windows esteja atualizado. 3. Feitas as verificações, desative e ative o recurso no painel para que uma nova instalação seja feita. Se mesmo assim o Web Protection não for instalado com sucesso, por favor, abra um tíquete na plataforma de…