Marco Lagoa - CEO

Witec IT Solutions

Com a utilização do N-able N-sight RMM e a parceria com a ADDEE, aprimoramos a qualidade dos serviços prestados a nossos clientes. O RMM tornou-se um membro essencial do #WitecTeam, atuando 24 horas por dia, alertando e facilitando as ações necessárias para atender bem aos clientes. Com a ferramenta, foi possível alcançar um ponto crucial na entrega de qualidade, garantindo a satisfação dos clientes e aprimorando a eficiência dos processos, tornando-se possível monitorar de forma proativa as redes, detectar e corrigir problemas com agilidade, minimizando possíveis falhas que possam prejudicar o desempenho e segurança dos sistemas. Em resumo, o N-able N-sight RMM mostra-se diariamente uma solução altamente eficiente para aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes e garantir sua satisfação.

Loreno Augusto - Gestor de TI

TSMIT

Desde o início da parceria com a ADDEE, já nos sentimos acolhidos pela equipe, uma atenção que antes não tínhamos, a proximidade a troca de informações e ideias para nosso modelo de negócio fez total diferença, nossa operação ganhou mais robustez e maturidade com as ferramentas e o networking. O N-able N-sight RMM nos proporcionou crescer a carteira de clientes sem aumentar a equipe, e com a solução Cove Data Protection, entregamos segurança de dados e continuidade de negócios para nossos clientes. Parceria que completa 7 anos de muito sucesso!

Fábio Bruzza – CEO & Founder

Bruzza Informática

Antes da ADDEE e do N-able N-sight RMM, lidar com atendimento ao cliente era um desafio. Agora, com suas soluções inteligentes e automatizadas, superamos a sobrecarga dos chamados, melhoramos a eficiência e oferecemos suporte rápido e personalizado. Mudança positiva total!

Rodrigo L. Pinto – Fundador

GarraTech Soluções em TI

A utilização do N-able N-sight RMM viabilizou a entrega dos nossos serviços a clientes menores. Conseguimos entregar um serviço de valor com manutenção preventiva, com tarefas automáticas e a um custo acessível para este perfil de cliente. O recurso de gerenciamento de patch já nos salvou de problemas em larga escala, pois além de manter os ambientes atualizados, conseguimos evitar a instalação em massa de atualizações com falhas.

Kleber Soares Leal - CEO

Zamak TI

Na busca pelo sucesso é essencial que encontremos parceiros qualificados e com real objetivo de construir um futuro ao seu lado, esse é exatamente o sentimento que temos aqui na Zamak TI na escolha da ADDEE como principal parceiro de negócios. Através de um dedicado empenho e preocupação com o nosso dia a dia, por parte da ADDEE, somando as excelentes soluções das ferramentas da N-able acreditamos ter encontrado a melhor estratégia para evolução do nosso negócio, auxílio na capacitação das equipes técnica e comercial, e o apoio que há tempo desejávamos. Nosso único arrependimento, hoje, é não ter iniciado essa parceria mais cedo.

João Carlos N. Guirau - Diretor Comercial

Blocktime Tecnologia

Nós somos parceiros da ADDEE há mais de 10 anos. Graças aos produtos que eles representam, hoje podemos oferecer segurança, tranquilidade, e maior proteção de dados a todos os nossos clientes. O Rodrigo, Luís e toda a equipe, que sempre nos auxiliam na busca de melhores soluções, sejam elas técnicas, sejam elas comerciais. Ter a ADDEE como parceiro é uma tranquilidade para nós MSPs

Kleber Rodrigues - CEO

Qualiserve IT Experience

Iniciamos como um MSP oferecendo suporte técnico no Brasil, mas evoluímos com a ajuda da ADDEE e da N-able para nos tornarmos uma empresa proativa, focada no cliente e com soluções integradas. Ao longo do tempo, resolvemos outras dores dos clientes, como gerenciamento de senhas, segurança e backup. Atualmente, utilizamos todas as soluções integradas da N-able, o que aumenta nosso nível de governança e nos permite entregar excelência aos nossos clientes. Além disso, enfrentamos desafios e superamos dores, como a falta de visão clara das necessidades dos clientes e a necessidade de monitoramento constante. Agora, estamos expandindo para novos mercados e buscando crescer ainda mais, com confiança na parceria e no apoio da ADDEE e da N-able.

Thiago Fonseca - Head de Sucesso do Cliente

Suporti

Com a ADDEE, conseguimos simplificar e agilizar o suporte, além de aprimorar nossos serviços, como a implementação do N-able Passportal e do backup do M365. Somos especializados em infraestrutura de TI, com foco na parte lógica, e oferecemos gestão operacional e suporte em projetos, com amplo conhecimento na plataforma Microsoft. Fazer parte do Elite Group e participar do MSP Summit da ADDEE é uma oportunidade única de interagir com outras empresas do setor, compartilhar experiências e buscar crescimento mútuo. Como Head de Sucesso do Cliente, estou orgulhoso de fazer parte dessa comunidade e da parceria com a ADDEE, oferecendo soluções de gestão estratégica e operacional de TI.

Nelson Correa Leite Júnior – CEO & Co-Founder

Ravel Tecnologia

As soluções da N-able nos dão respaldo tecnológico para a implementação e evolução em Serviços Gerenciados. São um diferencial competitivo para entregar mais produtividade e segurança para nossos clientes. Ter essas soluções, em conjunto com a ADDEE, fortalece ainda mais uma visão de parceria estratégica. Pois eles têm uma forte visão de relacionamento, sempre dispostos a esclarecer dúvidas e trazer as novidades dos produtos e do mercado. A nossa parceria com a N-able e com a ADDEE tem sido um grande sucesso. Comprometimento com a evolução e atendimento nos traz muita confiança. Nós os recomendamos sem qualquer hesitação.”