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09/10/2018

How to - SolarWinds™ RMM - Monitorar CloudBerry Backup através da verificação de log

Artigo contendo os passos necessários para criar uma Verificação de log de eventos capaz de monitorar o software CloudBerry Backup.

Como monitorar o CloudBerry Backup através da Verificação de log

O software CloudBerry Backup grava seus logs em ramificações as quais geralmente não são alcançadas pelo Agente. Contudo, é possível identificar um log de falha genérico com a origem "CloudBerry Backup" e ID 0. Sendo assim, vamos adicionar uma Verificação de log de eventos que busque por tal ocorrência.

Sempre que a verificação falhar significa que o evento, indicando uma falha no backup, foi encontrado. 

Além disso precisamos configurar uma Verificação de serviço do Windows como forma de monitoramento adicional ao CloudBerry Backup. Pois, uma falha no serviço pode eventualmente evitar que os logs sejam gerados e gravados. Para isso:

1. Clique em 'Adicionar verificação" no painel sul > 24x7 > Verificação de serviço do Windows.

2. Insira o serviço "CloudBerry Backup Service'".

3. Deixe as demais configurações padrão e clique em OK.

 

Verificação de log de eventos

1. Selecione o dispositivo a ser monitorado.

2. No painel sul, vá em "Adicionar verificação" > DSC > Verificação de log de eventos

3. Configure conforme a imagem a baixo:

      • No campo "Origem do evento" usamos o caractere coringa "*" para cobrir as diferentes versões/origens do CloudBerry Backup, são elas:
        • CloudBerry Backup Server Edition
        • CloudBerry Backup Desktop Edition
        • CloudBerry Backup Service Remote Management

      • Os campos "Log de eventos para consulta", "ID do evento", "Tipos de evento" e "Origem do evento" são cruciais para que a verificação funcione corretamente, já as demais configurações podem ser alteradas conforme suas necessidades.

 

Qualquer dúvida ou necessidade durante as configurações encaminhe um e-mail para suporte@addee.com.br para que posssamos auxiliá-lo.