N-able N-sight RMM: você conhece as vantagens do software para gestão de TI mais completo do mercado?

Veja como a solução ideal pode beneficiar seu negócio e, também, os seus clientes!

pessoas apontando para computador

Contar com um bom software para gestão de TI, é essencial para todo Prestador de Serviços Gerenciados. Um RMM, por exemplo, pode ser muito útil no dia a dia de sua empresa. Pois, é capaz de otimizar seus processos, aumentar a produtividade, estabilidade e segurança da infraestrutura.

Além disso, uma ferramenta como essa, permite que as solicitações de suporte, sejam atendidas de forma remota. E, também, consegue automatizar diversas tarefas que são recorrentes em sua empresa. Mas, para ter todos esses benefícios, é preciso escolher a ferramenta ideal.

Muitos já conhecem o RMM da N-able e sabem como essa ferramenta é completa e útil a todo MSP. Mas, você sabia que agora ela está ainda mais completa? Pois é, com uma nova nomenclatura, trouxe ainda mais vantagens para quem trabalha com Serviços de TI.

Nesse texto, vamos te mostrar tudo que o mais completo software para gestão de TI pode oferecer para você e seus clientes. Ficou curioso? Então, acompanhe a leitura e confira a seguir!

N-able N-sight RMM: o mais completo software para gestão de TI

O N-able N-sight RMM foi projetado para ser a melhor e mais completa plataforma para atender todas as necessidades de Prestadores de Serviços Gerenciados de TI, unindo o N-able N-sight RMM, o MSP Manager e o Take Control. Tornando-se, dessa forma, a solução ideal para MSPs, com avançadas funcionalidades, escalabilidade e flexibilidade.

Sendo assim, os profissionais de TI conseguem automatizar mais, monitorar mais e, também, lucrar mais. O N-able N-sight RMM, oferece aos MSPs recursos de gerenciamento e monitoramento remoto, projetados para facilitar a gestão de ativos de TI. Utilizando um painel baseado na web, você pode acessar ferramentas de suporte avançadas. Inclusive, contemplando o gerenciamento de patches e automação via drag-and-drop.

Com essa ferramenta, você pode liberar inúmeras possibilidades. O N-able N-sight RMM é capaz de capacitar provedores de serviços não somente para os desafios atuais, mas também, os do futuro.

Ou seja, você pode ter tudo o que um MSP precisa para fornecer o melhor serviço, em um único local.

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O que um software para gestão de TI precisa ter?

Hoje, há algumas opções de RMM no mercado. Mas, você sabe o que um software para gestão de TI precisa ter para ser realmente útil? Separamos algumas dicas para você se atentar. Confira:

1 – Visibilidade

Primeiramente, você deve se atentar à visibilidade. A solução permite que você obtenha dados sobre máquinas virtuais e outros dispositivos? Permite a você automatizar verificações de rede? Informa seu time sobre os elementos que exigem atenção imediata?

É importante que o seu RMM te mantenha sempre informado para garantir a excelência em todos os seus serviços prestados aos seus clientes.

2 – Automação

A sua solução é capaz de automatizar as suas tarefas? O quão prático é essa automação? Com ela, você pode economizar muitas horas e esforço de trabalho dos seus colaboradores. Afinal, as ações serão realizadas de forma automática, garantindo mais agilidade e mais tempo livre para sua equipe, que pode focar em outras demandas.

3 – Gerenciamento automatizado de patches

Uma outra boa pergunta a se fazer é, se a solução consegue atualizar sistemas operacionais e software de terceiros de maneira automática. O gerenciamento automatizado de patches ajuda, inclusive, a evitar ciberataques.

4 – Relatórios e painéis

A sua solução fornece uma ampla visão sobre problemas e oportunidades? Você pode baixar, agendar e personalizar os relatórios com a sua própria marca para seus clientes?

Com relatórios gerenciais de TI, você consegue tomar melhores decisões, reduzindo o tempo médio de resolução de problemas e identificando, de forma rápida, as oportunidades.

5 – Acesso remoto e seguro

Uma boa solução de TI, precisa fornecer conexões seguras e rápidas para os principais dispositivos e navegadores do mercado, em segundos.

Assim, você consegue solucionar problemas dos seus clientes remotamente, de forma segura e rápida.

Vantagens do N-able N-sight RMM

Agora que você viu alguns dos pontos mais importantes que um software para gestão de TI precisa ter para atender suas necessidades, que tal conhecer um pouco mais do N-able N-sight RMM? Essa solução possui todas essas características citadas acima, além de outras, como:

Eficiência dos negócios

Com essa solução, você pode revolucionar suas operações para conseguir atender as demandas que o mundo atual exige. O N-able N-sight RMM é capaz de reduzir os esforços manuais, aumentado o seu desempenho operacional, além de oferecer um valor agregado inigualável a todos os clientes que a sua empresa atende.

Rede e infraestrutura

O N-able N-sight RMM pode unificar e tirar proveitos de informações e, também, fluxos de trabalho. Além disso, você pode gerenciar centenas de terminais, automatizando todas as manutenções de rotina que sua equipe realiza.

Tenha um melhor controle do tempo de serviço e comece a gerar faturas com total precisão. Do mesmo modo, tenha em suas mãos, a possibilidade de crescimento em todas as áreas de negócios.

Segurança no combate a ciberataques

Com o N-able N-sight RMM, através dos recursos de segurança que estão integrados na solução, você pode ter uma proteção contra as ameaças mais recentes, sem ter que esperar por verificações recorrentes ou, também, atualizações de definição de malware.

Desenvolvido para fluxos de trabalho com foco no atendimento

Um dos pilares principais de quando o N-able N-sight RMM foi projetado, é a eficiência. Ou seja, com ele, é possível que as equipes acessem ferramentas e informações com total segurança, seja onde estiverem.

Com os insights necessários, para tomar as suas ações com base em dados, que protegerão seus clientes e, também, te ajudarão a expandir a sua empresa com confiança.

Integração com o MSP Manager e Take Control

Com o novo N-able N-sight RMM, você terá 3 recursos em uma única solução. Ou seja, irá contar com o MSP Manager e o Take Control, além do próprio RMM.

O N-able N-sight RMM e o MSP Manager juntam-se para a formação de uma solução integrada que ajudará os Prestadores de Serviços de TI, fornecendo todos os serviços indispensáveis para seu trabalho. Com essa união, os provedores conseguem oferecer serviços com proatividade e agilidade, alocar recursos eficazes e conquistar clientes de forma confiável e eficiente. Tudo isso, utilizando um painel de visualização única.

Sendo assim, juntas, essas soluções fornecem o gerenciamento e monitoramento remotos, assim como a geração de tíquetes e faturamento para um completo atendimento aos clientes.

Já o Take Control, foi desenvolvido, tanto para aprimorar os departamentos de TI, quanto o suporte remoto oferecido pelos Prestadores de Serviços. Oferecendo assim, ferramentas de diagnóstico de alto nível, ferramentas de Windows e transferências de arquivos em massa através de drag and drop ou recortar e colar. Além disso, você pode escolher gravar sessões de acesso remoto, caso seja preciso, podendo ainda, pesquisar nas notas da sessão para realizar o rastreamento de históricos de problemas com os dispositivos.

Ou seja, você terá à sua disposição, uma solução completa com todas as vantagens dos três recursos, pagando apenas um valor!

A opção ideal de software para gestão de TI

Certamente, ficou claro para você, que o N-able N-sight RMM é a melhor opção para sua empresa, não é mesmo? Então, pare de perder tempo e otimize sua gestão, tendo todas as ferramentas que você precisa, em um único local.

O N-able N-sight RMM oferece aos Prestadores de Serviços Gerenciados de TI e profissionais da área, recursos de gerenciamento e monitoramento remoto, acesso seguro, além de geração de tíquetes e de faturas.

Não deixe essa oportunidade passar, a hora de alavancar o seu negócio, é agora!

Se você ficou interessado por essa solução, que tal fazer um teste grátis por 30 dias e ter a comprovação de tudo o que falamos aqui? A ADDEE oferece esse trial totalmente gratuito para você poder ter a certeza antes de contratar, de fato, o N-able N-sight RMM.

Mas, caso ainda tenha alguma dúvida, não deixe de acessar o nosso blog. Nele, você poderá encontrar mais conteúdos como esse, que serão bem úteis para o seu negócio e o sucesso com seus clientes.

Autor: Luís Montanari

Pai, Marketeiro, Gestor e Vendedor, é um profissional apaixonado por tecnologia, churrasco e cerveja. Possui mais de 15 anos de experiência em marketing, vendas e gestão, sendo os últimos 10 dedicados ao mercado de Tecnologia e Serviços de TI. Ao longo dos últimos anos, se especializou no mercado MSP e contribuiu para que dezenas de empresas redesenhassem seus negócios, processos, serviços e ofertas. Atua como líder do time de Marketing, Eventos e Conteúdos da ADDEE, trabalhando para Revolucionar o Mercado de Gestão de TI.

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