Se você é Prestador de Serviços de TI e a segurança da infraestrutura dos seus clientes é uma preocupação constante, nós podemos te ajudar. Neste texto, falaremos sobre EDR para mostrar como a ferramenta pode te auxiliar a detectar ameaças e evitar muitos problemas.
Então, não pare de ler o conteúdo para tirar todas as suas dúvidas sobre este tipo de solução!
O que é EDR?
Não poderíamos começar esse texto sem antes explicar um pouco melhor o que é a detecção e resposta de endpoint (EDR).
Portanto, trata-se de uma tecnologia que une monitoramento contínuo em tempo real e análise de dados de endpoint com respostas automatizadas.
Ou seja, o EDR combina várias técnicas de análise de informações para identificar comportamentos suspeitos nos sistemas. Assim, bloqueia ações maliciosas e oferece opções para corrigir possíveis erros e áreas afetadas.
Por isso, contar com uma ferramenta que forneça esse tipo de proteção é tão importante. Pois, ela conta com recursos que os profissionais precisam para identificar de forma proativa ameaças que comprometem o negócio do cliente e, além disso, ajuda a gerenciar os riscos.
EDR ou antivírus convencionais?
De fato, uma das suas maiores dúvidas sobre EDR pode ser em relação as suas diferenças com antivírus tradicionais.
Mas, vamos te explicar sobre isso também.
Os antivírus continuam sendo importantes para proteger os dados dos seus clientes.
No entanto, o que acontece é que eles já não são suficientes sozinhos. Ou seja, não conseguem dar conta de ameaças mais complexas, que surgem de forma constante atualmente.
Afinal, os vírus se modificam cada vez mais, fazendo com que um antivírus tradicional não esteja totalmente preparado para lidar com eles, abrindo brechas enquanto está vulnerável.
Apesar do antivírus (AV) ajudar a proteger contra vírus e softwares mal-intencionados, essas são apenas algumas das muitas ameaças aos endpoints. E, embora o AV seja atualmente a solução principal, ele ainda exige atualizações regulares de definição (assinaturas de vírus).
Isso significa que o antivírus de seus clientes será tão bom quanto sua atualização mais recente, e os cibercriminosos habilidosos costumam usar técnicas para escapar. Portanto, a maioria das ameaças que passa pelo AV são identificadas depois que o dano já foi feito.
Mas, uma solução de EDR consegue proteger até mesmo ameaças que passariam despercebidas pelo antivírus e aprende de forma mais rápida sobre os ataques, oferecendo toda a prevenção que você precisa para reforçar a segurança da infraestrutura de TI dos seus clientes.
Contudo, separamos um artigo sobre antivírus gerenciado que pode ser muito útil para você. Acesse e confira!
Como o EDR ajuda a detectar ameaças?
Agora que já falamos um pouco mais sobre o que é EDR e sua funcionalidade, finalmente falaremos sobre como a ferramenta consegue ajudar MSPs a detectarem ameaças e garantir mais segurança para as infraestruturas gerenciadas por eles.
Veja como esse tipo de solução pode agregar mais proteção para o trabalho de Prestadores de Serviços Gerenciados de TI:
Com mais visibilidade
Uma ferramenta de Endpoint Detection and Response coleta, analisa e reúne dados em um sistema centralizado. Desse modo, oferece para os MSPs, a visibilidade que eles precisam com todas as informações em um painel único.
Através de respostas rápidas
Desenvolvidas para, além de detectar, responder aos riscos que podem prejudicar toda a infraestrutura de TI, as soluções de EDR permitem que os profissionais consigam pensar em respostas ágeis para resolver os possíveis problemas rapidamente.
Do mesmo modo, a ferramenta pode executar de forma automática algumas atividades de respostas com regras já definidas, bloqueando ou solucionando incidentes de maneira ágil.
Proteção
Sem dúvida, os dados das empresas dos seus clientes são essenciais para a continuidade do negócio. E como você sabe, é seu papel assegurar que eles estejam protegidos. Com uma boa ferramenta EDR, essa ação torna-se mais fácil. Pois, é possível prevenir ataques de maneira mais efetiva, reduzindo riscos que podem ser extremamente prejudiciais aos seus clientes.
Nesse sentido, se o seu cliente não tiver uma proteção de terminais implementada, vale a pena orientá-lo. Um dos recursos do N-able EDR, é a reversão, que pode retornar um endpoint Windows ao estado íntegro anterior ao ataque.
Então, se você enfrentar resistência ao EDR por causa do custo, considere não focar no que o cliente está perdendo ao migrar para o EDR, mas, em vez disso, no que ele está ganhando: tempo. Afinal, a reversão leva menos de um minuto em comparação às horas para recriar a imagem de cada dispositivo.
Além disso, pode ser que um dos seus maiores questionamentos sobre um software EDR seja contra o que exatamente ele protege. Portanto, queremos te dar essa resposta. Ele protege contra malware, scripts maliciosos, ransomware, uso indevido de aplicativos legítimos, ataques de dia zero e, até mesmo, comportamentos suspeitos dos usuários.
Ganho de tempo e maior eficiência de equipe
Muitos usuários de antivírus perdem tempo e recursos lidando com uploads lentos para a nuvem, a fim de detectar ameaças. O EDR pode recuperar esse tempo ao ser processado localmente no terminal, o que permite detectar ameaças rapidamente e automatizar a recuperação.
Portanto, o EDR não proporciona apenas maior segurança, mas também, tranquilidade. Assim como o antivírus, o EDR é gerenciado pelos MSPs sem a necessidade de ação dos usuários finais. As ameaças cibernéticas surgem diariamente; portanto, gerenciar vários terminais com ferramentas tradicionais como o antivírus, pode ser uma dor de cabeça e representar um risco à segurança.
Com as rápidas identificações e respostas às ameaças, feitas de forma automatizada, sua equipe consegue ganhar mais tempo para focar em outras tarefas. Além disso, por correlacionar os pontos de dados, o software EDR permite que o processamento e a análise das informações sejam ainda mais eficazes.
Conheça o N-able EDR
Se o que você deseja é proteger seus clientes contra ransomware, ataques de dias zero e muitos outros riscos, além de identificar falhas e respondê-las com facilidade, garantindo todas as vantagens que citamos acima, veja os detalhes da ferramenta que pode te entregar isso: o N-able EDR.
Sem dúvida, a ferramenta é um destaque no mercado de TI, por contar com recursos que fazem uma enorme diferença no dia a dia de MSPs como você.
Veja alguns mecanismos que fazem do N-able EDR um software diferenciado quando o assunto é detecção e prevenção de ameaças:
- Linha do tempo de um ataque;
- Proteção e identificação de riscos em tempo real;
- Ações de reversão.
Em nosso blog, temos um conteúdo completo que revela de forma direta se vale a pena ou não usar o N-able EDR. Confira agora mesmo!
Mas, abaixo separamos outros destaques da solução, para que possa conhecê-la com mais detalhes.
Proteção de endpoints
Com esse recurso, você oferece segurança para seus clientes, através da capacidade de detectar e responder a ataques de dia zero e muito mais.
Além disso, o software conta com personalização de políticas, e ajuda a garantir uma série de bloqueios que evitam que o próprio usuário gere brechas que coloquem toda a infraestrutura de TI em risco.
Proteção de dados e detecção avançada
O N-able EDR conta com oito mecanismos de inteligência artificial que, aliados ao aprendizado de máquina, funcionam em conjunto para proteger dados e garantir detecção avançada em tempo real.
Resposta ágil aos ataques
Com o N-able EDR você consegue responder automaticamente a um ataque. Assim, é possível isolar este dispositivo da rede e realizar ações que retornem o endpoint em seu estado íntegro anterior ao ataque.
Se você ainda tem alguma dúvida sobre a ferramenta e se ela é realmente o que seus clientes precisam, confira nosso e-book exclusivo sobre EDR e descubra qual é a solução ideal para sua realidade!
