Não é novidade para ninguém que a segurança de dados é muito importante para as estratégias de qualquer negócio. Proteger informações, tornou-se, de fato, uma questão de sobrevivência. Sendo assim, contar com abordagens que realmente funcionam, como o backup gerenciado, acaba sendo um grande diferencial para MSPs como você.
Hoje em dia, a maioria dos executivos já entendeu como é importante contar com uma estratégia de proteção de dados em seu negócio. Mas, poucos ainda conseguem ter à disposição um serviço realmente seguro e eficaz.
Ou seja, é muito importante que a sua empresa consiga, não só implementar o backup de dados, mas, também, realizar processos de gestão de segurança, que garantam a sua efetividade. E, dessa forma, o backup gerenciado pode te oferecer essa garantia.
Confira esse texto, e saiba como essa solução pode assegurar a proteção e recuperação de dados de todos os seus clientes.
O que é backup gerenciado?
Antes de tudo, vamos te explicar o que é o backup gerenciado.
Trata-se de um serviço que realiza, também, processos de checagem e a validação das cópias de segurança, além de implementar rotinas de backup automáticas.
Tudo isso, garante que o processo todo foi concluído com sucesso e que, caso sua empresa precise recuperar os dados do cliente, eles estarão disponíveis.
Explicando de uma outra forma, uma solução de backup gerenciado acaba sendo tudo aquilo que uma solução não-gerenciada oferece. Mas, com o diferencial de contar com uma camada a mais de segurança, com o intuito de garantir que os dados valiosos estejam totalmente seguros, podendo ser restaurados sem qualquer tipo de problema.
Como funciona o backup gerenciado?
Bom, agora que você já sabe o que é um backup gerenciado, vamos te mostrar como ele funciona.
No geral, esse tipo de backup combina certas ferramentas tecnológicas para executar o serviço técnico especializado e rotinas automáticas. Assim, o backup gerenciado monitora os processos, define as melhores estratégias e faz a validação do backup.
Além disso, avalia sempre todos os processos e a integridade do serviço, a fim de garantir que eles consigam ser recuperados quando as empresas mais precisam. Dessa forma, evita a perda de credibilidade e dinheiro do negócio do seu cliente.
Pois, todos os backups serão salvos seguindo as boas práticas do 3x2x1, garantindo, assim, uma alta flexibilidade, escalabilidade, disponibilidade e segurança aprimorada.
Principal motivo para realizar o backup gerenciado
Muitas vezes, seus clientes ainda não entenderam a diferença entre o backup comum e o gerenciado. Porém, você que é um Prestador de Serviços Gerenciados de TI, sabe muito bem que só um deles pode garantir a total restauração dos dados de uma empresa.
Além disso, o serviço de backup gerenciado é sinônimo de confiança. Afinal, seu sucesso depende, também, da segurança, tanto de quem realiza, quanto de quem contratou o trabalho.
Outro ponto a ser lembrado, é que você precisará informar aos seus clientes finais, de que o backup gerenciado acaba tendo um maior custo operacional.
Mas, é importante destacar para as empresas que atende, que todo o processo é muito vantajoso, já que os benefícios pagam muito bem o investimento.
Utilize a regra 3x2x1
A regra 3x2x1 é fundamental para validar o backup gerenciado. Aliás, só as soluções que cumprem essa técnica, podem ser consideradas como uma solução eficiente de backup.
A regra exige que o MSP tenha 3 cópias dos dados de seus clientes. Sendo 2 em diferentes tipos de mídias e 1 armazenada fora do ambiente corporativo.
Assim, você garante uma segurança mais eficaz e não depende só de um local de armazenamento.
Vantagens do serviço
Se você chegou até aqui, já deve ter entendido que optar pelo backup gerenciado é uma ótima opção para MSPs que desejam ter ainda mais segurança e sucesso na restauração e armazenamento de dados de seus clientes.
Então, para que você consiga entender um pouco mais sobre as vantagens desse serviço em sua rotina, vamos falar sobre elas a seguir.
Primeiramente, o serviço oferece mais segurança e atende as melhores práticas de Disaster Recovery. Assim, garante que, em casos de desastres, a restauração dos dados seja feita sem dificuldades.
Além desses pontos, quando você utiliza o backup gerenciado, pode criar estratégias para garantir que a recuperação seja otimizada de acordo com as necessidades de cada um dos seus clientes.
Para finalizar, com o backup gerenciado, você garante que seu time possa dedicar atenção e tempo em outras ações. Já que todos os processos são feitos de maneira automática, tendo mais rapidez em sua rotina.
Qual o risco em não utilizar esse serviço?
Todo Prestador de Serviços de TI que ainda não faz o backup gerenciado, com certeza, não será capaz de restaurar os dados de seus clientes com total segurança.
O grande risco, além de perder a empresa que o contratou e os dados da mesma, é perder a autoridade, credibilidade e confiança no mercado em que está inserido.
Já sabemos que o MSP precisa estar focado em oferecer a recuperação de desastres. E, isso vai além de um simples backup de dados, acaba envolvendo, também, o backup do servidor como um todo.
Dessa forma, você pode garantir aos seus clientes que, caso tenham algum problema com os dados ou máquinas da empresa, tudo será recuperado com total integridade. Seja em caso de incêndio, falha técnica ou qualquer outro fator.
Ainda assim, o Prestador de Serviços Gerenciados deve conhecer, de maneira completa e sempre atual, todas as tecnologias que fazem parte do processo de backup. Pois, assim, poderá contar com um diferencial competitivo.
Só será possível ter bons argumentos para demonstrar aos clientes a importância dessa solução, quando o MSP sabe tudo sobre a transferência de dados.
Deixe claro, que o backup gerenciado não envolve grandes investimentos em hardware ou licenças de software, por exemplo. Cabe ao MSP fazer o gerenciamento diário, dar as garantias de funcionamento de todos os processos, definir as políticas de backup e, também, produzir constantes relatórios sobre a ação e escolher uma solução completa para tudo isso.
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